Entreprise de livraison ultra vérolée "attention "

hello,
voici la boite de livreur en question !  
https://gls-group.eu/FR/fr/services-aux-destinataires

voici les feedback : https://fr.trustpilot.com/review/gls.fr

je suis a 2 doigts de monté au siège leurs déglinguer l'oignon !

Je me fais livrer des bières par eux. C'est une catastrophe.

Aaaaah GLS, à peu près aussi incompétent que FeDex

Skate a écrit:Aaaaah GLS, à peu près aussi incompétent que FeDex

Je dirais pire !

Attention, bientôt vous allez dire du bien de la poste!

J'ai toujours eu de la chance côté livraison, et aucun problème a signaler. Mais une fois on en était pas loin.... Et c'était GLS ce jour la!

Neox a écrit:Attention, bientôt vous allez dire du bien de la poste!

Hahahaha

No way.

azel a écrit:

Skate a écrit:Aaaaah GLS, à peu près aussi incompétent que FeDex

Je dirais pire !

Pas sûr, pas sûr. De toute façon, ils sont tous tellement proche du zéro absolu de la compétence et du professionnalisme que vouloir faire le distinguo entre les deux n'a pas de sens .

TNT cest un peu merdique aussi.... je devais recevoir un colis aujourd'hui, je l'attends chez moi, et je recois un SMS pour me dire qu'en mon absence, le colis a été déposé dans un point relais... la blague !

En fait je crois que c'est selon les secteurs du pays, comme chronopost. Certains coins paumés sont sous-traités à mort à des boîtes qui elles-même vont sous-traiter au black à Roger et son vieux J9 qui quand il a trop picolé demande à son super-pote Francis d'emprunter le camion frigorique de son beau-frère.
J'ai une anecdote de livraison en pleine cambrousse de sticks arcade que m'étais expédié 8j avant au le Japon. Fabuleux.

dans mon coin le pire c'est chronopost, autant en particulier qu'en pro, une vraie misère.
tout dépend de la soustraitance atitrée, je peux dire qu'au boulot il y a 5 ans le chauffeur chrono était à 8h tapante, super sérieux, sympa et tout et tout.
puis un jour, il a raccroché, ras le bol, 150 colis à livrer avant 13h et si c'est pas fait bah amende forfaitaire retrenue, et son patron "demerde toi".
on a eu quelques bon gars ensuite mais un changement tous les 3/4 mois, jusqu'au jour oû tu tombes sur le chauffeur qui ne suit pas du tout. en gros nous: "on ferme à 15h30 donc si vous pouviez passer avan….ah mais c'est pas possible monsieur, je sais pas quand je passe" le problème c'est qu'il était défoncé à chaque passage, au bout d'un moment on avait plus aucun chrono
on est passé ensuite par Fedex, et là la joie. chauffeur super sympa, matinal, devant l'atelier à 7h45 et arrangeant, bref un retour aux sources….ca a duré 1 an, un beau jour, "désolé mais ils me changent de secteur, je pars dans le nord, par contre celui qui me remplace pasera plus tard, ils ont changé l'itinéraire…."
et là ca va encore, le nouveau passe entre 9h et 10h, mais pour combien de temps ?
et DHL j'en parle même pas, c'est la roulette russe avec eux.

la poste on s'arrange avec le poste de tri juste à coté

bref, des fois c'est le personnel qui ne suit pas, des fois c'est les bureaucrates qui passe de A à B en B à A.

bref, argent vs branleur

Vos posts m'ont fait rappelee un truc que je me suis dit.
Avec chronopost /fedex et cie si tu veux ton colis
Il ne faut pas travailler, genre horaires de livraison foutage de gueule.

Un vendeur italien m'a livré des Full Kits MVS via GLS récemment (Shock Troopers et Blazing Star). Aucun souci, la livraison a été rapide et sérieuse.

Les pires expériences que j'ai eu demeurent avec La Poste (perte de ma SuperGrafx et mon Super CD-Rom² en Colissimo ; Livreur Colissimo qui ne livre pas ET ne laisse pas d'avis de passage ; Colis troués et vides ; Colis perdus à jamais ; Vol de chéquier envoyé en recommandé ; etc.).

kawickboy a écrit:En fait je crois que c'est selon les secteurs du pays, comme chronopost. Certains coins paumés sont sous-traités à mort à des boîtes qui elles-même vont sous-traiter au black à Roger et son vieux J9 qui quand il a trop picolé demande à son super-pote Francis d'emprunter le camion frigorique de son beau-frère.
J'ai une anecdote de livraison en pleine cambrousse de sticks arcade que m'étais expédié 8j avant au le Japon. Fabuleux.

C'est mon cas chez moi... SI c'est Chronopost qui livre, je suis sûr de ne pas avoir mon colis !! C'est dingue...

Moi j'ai été livré une fois par gls, mais comme je n'étais pas chez moi. Le livreur a laissé mon colis à un voisin.
Aucun bon dans la boite pour me dire que le colis était chez un voisin.
Heureusement que le voisin est réglo.

Coucou

Je confirme que les pires ce sont la poste
- 2 derniers colis ouverts (jeux MD et une BD)
- les colissimo qui arrivent en retard
- la palme c'est un colis arrivé du japon et réexpédié direct (aucun avis de passage bien sur ni d'arrivée en France bien sur)

A plus

Jerome

Lol on a tous déjà eu des soucis avec les livreurs peu importe lequel...
Le pire c'est en période de fête. ..la c'est beyrouth....

En Belgique c'est UPS et la poste. Blaireau master race mais je dirais quand même que depuis que la poste a de la concurrence, elle fait quand même des efforts (elle livre le samedi maintenant par exemple)

Là y a 2 mois j'ai eu la palme et on peut pas me battre:

Xbox one en rade , envoi chez crosoft retour via fedex.
Le colis à etait déposé chez un mec dans le village devant sa porte  (alors que l'adresse sur l'emballage etait bien la mienne), la fille de ce Mr à taper mon nom dans FB et m'a reconnu grace au resto.
Bref , elle m'a amené mon colis à la pizz

Jamais eu de soucis avec la Poste...nan je déconne, un facteur m'a volé un colis envoyé en Recommandé avec signature (comme quoi c'est très utile) contenant des jeux Saturn (dont un Batsugun). 200€ dans les dents.

Je n'ai jamais eu de colis ouvert ou perdu par la poste.
Il fallait que ca soit dit!


Un jour, j'ai eu un colis un peu abimé... Le facteur m'a demandé de l'ouvrir pour m'assurer que tout était ok.
Et en plus, il ne passe même pas demander des étrennes.

Jamais eu de soucis avec la poste (je touche du bois) et pourtant j'ai fait plusieurs centaines d'envoi y compris a l'étranger (même si ce n'est pas eux qui finalise la livraison)

J'ai même réussi une fois a faire récupérer un colis ou mon adresse n'était plus apparente et qui repartait a l'étranger.
Au téléphone on m'avait dit que c'était mort une fois que le colis prenait le cheminement inverse mais au centre de tri je suis tombé sur une personne compétente qui a appelé sur 2 centres de tri (aucuns n'avait le colis puis qu'il était en transit)
Le lendemain coup de téléphone du centre de tri pour me dire qu'il avait réussi a l'intercepter et qu'il me serait livrer.

Pareil,je touche du bois,mais jamais eu de soucis avec la poste.

Question

Si par exemple on achète un jeu sur ebay que le gars nous donne un n° de suivi (valide) et qu'a la reception du colis,le colis est vide.Paypal nous rembourse ou on l'as dans le cul ?

Paypal donne raison à l'acheteur 90% du temps, donc pas d'inquiétude.

Par contre, en tant que vendeur, il m'est déjà arrivé de prendre des photos de la préparation d'un colis contenant des objets de valeur. Parce que le jour où tu tombes sur un acheteur véreux qui t'a payé avec Paypal, tu as intérêt à être blindé de justificatifs prouvant ton honnêteté et ton sérieux.

Richter a raison: Paypal protège bien plus les acheteurs que les vendeurs, en dépit du bon sens parfois...

Il vaut mieux prendre ce genre de précautions, même si au final ça ne prouve pas grand chose.

@Spike et Noodles : z'êtes bien chanceux. Moi les erreurs de la poste, je les compte plus. Ca va du retard simple à la non livraison, le renvoi à l'expéditeur sans autre forme de procès, en passant par l'erreur d'adresse, l'absence de notifications de passage, et les pertes. Je dois avoir bien une vingtaine de colis qui ont été concernés (pas tous perdus, heureusement). A tel point que ça en est devenu un running gag quand j'en discute avec des amis . Et ça c'est sans compter les merdes que j'ai aussi eu en tant qu'expéditeur. Quant aux entreprises de livraison, GLS j'ai jamais eu de soucis hormis le fait de devoir me taper 30 bornes systématiquement pour aller chercher mon colis à la centrale car ils ont des horaires de merde et FeDex, la seule fois où ils ont dû traiter un de mes colis ça c'est (très) mal passé.

Bref, je hais les services de livraison et les trouve tous plus incompétents les uns que les autres.

S'il y a quelqu'un qui cherche son colis :
http://m.20minutes.fr/bordeaux/1932867-20160928-gironde-pres-600-colis-voles-employee-centre-tri-postal?utm_campaign=Echobox&utm_medium=Social&utm_source=Facebook&ref=facebook.com#link_time=1475084371